Colby B2B portal namjenska je digitalna platforma dostupna isključivo registriranim poslovnim partnerima, osmišljena za pojednostavljenje i optimizaciju svakodnevnog poslovanja.
Partneri mogu pristupiti dostupnosti zaliha u stvarnom vremenu, aktualnim cijenama te brzo i učinkovito naručivati proizvode – sve na jednom mjestu.
Portal je razvijen za besprijekornu suradnju i omogućuje izravan pristup našem portfelju proizvoda, pomažući partnerima u planiranju zaliha, boljem upravljanju ponudom i bržem odgovoru na potrebe tržišta.
Produljeno jamstvo
Registrirajte svoje proizvode koji ispunjavaju uvjete na našoj web stranici i ostvarite produljeno jamstvo za dodatnu bezbrižnost. Colby nudi programe produljenog jamstva za odabrane gaming i tehnološke brendove, pružajući dodatnu zaštitu i dugoročnu pouzdanost. Trenutno je registracija za produljeno jamstvo dostupna za odabrane proizvode brendova Redragon i Tigernu.
XML katalog proizvoda i CSV izvoz
Nakon registracije partnera u našem sustavu, moći ćete koristiti jednu od dostupnih usluga za distribuciju podataka o proizvodima.
Za partnere koji žele automatizirati i unaprijediti svoje procese, Colby omogućuje XML produktne feedove za jednostavnu integraciju s internetskim trgovinama i ERP sustavima.
Naš XML omogućuje besprijekornu sinkronizaciju Colby kataloga proizvoda, uključujući podatke o proizvodima, dostupnost zaliha i cijene, izravno s vašom web trgovinom. Na taj način vaša internetska trgovina uvijek ostaje ažurna uz minimalan ručni rad.
Jamstveni zahtjevi i servis
Colby svojim partnerima pruža sveobuhvatnu jamstvenu i postprodajnu podršku. Naš iskusni tim osigurava brzo i učinkovito rješavanje jamstvenih zahtjeva i servisnih upita, pružajući profesionalnu podršku i kvalitetnu uslugu.
Za sva pitanja vezana uz jamstvo, servisne usluge ili tehničku podršku, partneri nas mogu kontaktirati putem e-mail adrese servis@colby.si. Predani smo pružanju pouzdane podrške i održavanju visokih standarda usluge u cijeloj partnerskoj mreži.
Važne obavijesti o proizvodima
Partnere proaktivno obavještavamo o mogućim problemima s proizvodima, važnim ažuriranjima i servisnim informacijama kako bi mogli pravovremeno i učinkovito reagirati. Sve aktualne obavijesti dostupne su u nastavku.